Сайты

13 ошибок на сайте отталкивающих клиента

1. На главном экране сайта нет предложения о компании или чем она занимается – при заходе на сайт, клиент сразу должен понять, куда он попал и что может получить от компании.
2. На главном экране нет формы обратной связи или кнопки для заказа услуги – если клиент уже готов купить, или знает заранее что ожидать от сайта, он не захочет искать, куда нажать, чтобы получить нужную услугу или товар.
3. Нет призыва к действию – ответа на вопрос «что сделать или что сделаете?», купить - купите, заказать – закажите и т.д.
4. Кнопка действия незаметна – темная кнопка на темном фоне, мелкий текст, невозможно найти.
5. Нет вообще кнопки для заказа товара/услуги – забыли добавить или что-то сломалось.
6. Нет преимуществ компании, которые отличает ее от других или решает нужды клиента – нужно указать сильные стороны компании.
7. Нет фавикона у сайта – favicon помогает узнавать и запоминать сайт и компанию. Это картинка, которая отображается рядом с названием сайта.
8. Нет возможности позвонить с мобильной версии сайта – клиенту нужно дополнительно запоминать или переписать номер телефона, а только потом позвонить. А ему нужно быстрее и сразу, никто не хочет тратить время на лишнюю трату времени.
9. Нет контактов компании – посетителя все устроило, и он хочет купить товар/услугу или уточнить вопрос, а телефона нет, почты нет, адреса нет или они устарели. Что делать, только остается искать другую компанию.
10. Плохое качество фото – либо видны пиксели, неправильная обрезка фото, не понятно, что изображено. Это все говорит о качестве сайта. Например, сайты, которые относятся к еде, фото еды должно быть в хорошем ракурсе и выглядеть аппетитно!
11. Опечатки и ошибки в тексте – когда видишь ошибки в тексте, то сразу пропадает доверие к сайту и ее компании.
12. Фейковые отзывы – отсутствие отзывов лучше, чем их выдумывание. Выдуманные отзывы отпугивают клиентов.
13. Всплывающие окна – многих раздражает, когда читаешь текст, и вдруг выскакивает реклама, баннеры.
Если не нашли эти ошибки у себя, но есть сомнения в качестве сайта, лучше обратиться за консультацией к специалисту.
2022
Made on
Tilda